درباره تکاگشت
شرکت خدمات مسافرت هوایی جهانگردی و زیارتی تکاگشت به عنوان یکی از اولين مجریان فروش تور در ايران با اتکاء به تجارب فراوان و اشراف همه جانبه اي که به برنامه ريزي تور و معرفي جاذبه هاي توريستي ايران و بيش از چهل کشور در سراسر جهان را دارد، اقدام به تدارک تورهاي متعدد و متنوع با توجه به نياز جامعه نموده است.هسته اولیه این شرکت در سال 1377 با تلاش و پشتکار بزرگ مرد صنعت گردشگری (مرحوم حاج حسین شریفی)در زمینه ارائه بسته های سفر تشکیل گردید و پس از آن با بسط و توسعه این مجموعه در زمینه صدور بلیط به نقاط مختلف دنیا و انجام سفرهای زیارتی تحت نظر سازمان حج و زیارت به فعالیت خود ادامه داد؛و اکنون در پانزدهمین سال بقا و فعالیتش مفتخریم که به ایرانیان فرهیخته ، مهمان نواز و سفر دوست خاطرات خوب زندگیشان را هدیه دهیم. هدف ما مطالعه، برنامه ريزي، اجرا و هدايت جذاب ترين تورهاي فرهنگي، علمي، تفريحي، ورزشي و نمايشگاهي در داخل و خارج از کشور است. تکاگشت در هر سال با اجراي دهها تور ورودی و بيش از يکصد تور خروجی در گستره پنج قاره طيف وسيعي از تورهاي متنوع به اقصي نقاط جهان را تدارک مي بيند. این مجموعه رضايتمندي مشتري و توجه به استانداردهاي بالاي حرفه اي را از اصول اوليه فعاليتهاي خود می داند و به امید رضایت شما....
هدف اصلي ما
همراهی مسافر در جهت مديريت همه جانبه از اولين ارتباط همسفران با ما تا آخرين لحظه سفر و همچنین توجه به نيازهاي فردي و اجتماعی از اهداف عمده ماست. اگر به هر دليلي مشکلي پيش آيد آنرا اصلاح کرده و يا راه حل جايگزين مناسبي را ارائه خواهيم نمود. سرلوحه اهداف ما اين است که همسفران ما همواره با ما باشند همانطور که همسفران چندين وچند ساله ما هميشه با ما بوده و هستند. و این یک سبک زندگی است،یک سفر نیست....
توجه به مشتري
سعي ما هميشه در انتخاب بهترين امکانات موجود در هر مسير و هر تور مي باشد مگر بدليل محدوديتهاي خاص که امکان فراهم شدن آن نباشد ولي بطور کلي سياست ما در انتخاب هتل معمولاً استفاده از هتل پنج ستاره و در بعضي از اوقات چهار ستاره مي باشد. در انتخاب حمل و نقل، پروازها و رستورانها نيز از موسسات و مراکز ممتاز يا با درجه بالا استفاده مي نمائيم ولی بایستی در نظر گرفت که این مجموعه به طیف وسیعی از مخاطبان فرهنگی خدمات ارائه می دهد ؛ محصول ما خاطرات زیبای شماست...
برنامه ريزي علمي
انتخاب بهترين خدمات و امکانات توجه به جزئيات هر سفر، کنترل کيفيت خدمات در حمل و نقل هاي هوايي، زميني و دريايي و مراکز اقامتي و توجه به فاکتورهاي گوناگون تأثير گذار در انواع سفرنامه ها باتوجه به شرايط خاص هر تور و مطالعه گزارشات سفرهاي قبلي از مهمترين قسمت برنامه ريزي مي باشد. برنامه سفر با دقت و بر اساس تجربه و عواملي نظير ساعت باز شدن مکانهاي مورد بازديد، فواصل اماکن با يکديگر و ساعات تردد بين آن و امکان پذيرايي برنامه ريزي شده اند. بنابراين تورها بيش از آنچه در بروشور و سايت اينترنتي گفته شده ارائه مي شوند. گاهي تغيير ساعت پرواز و يا عوامل پيش بيني نشده ديگري موجب تغييراتي در برنامه از پيش تنظيم شده مي گردند که در چنين مواقعی مديران تور تکاگشت بهترين جايگزين موجود را انتخاب و ارائه مي نمايند
نظرات
نوشتن دیدگاه